Ce qui signifie que nous garantissons nos produits à 100%, quoi qu'il arrive, nous assurons vos arrières !
Programme MACHINES USAGÉES certifiées
Only the best
Chaque machine usagée vendue par Starlight répond aux plus hautes normes et témoigne de notre engagement envers l’excellence.
Nous travaillons dur pour le garantir.
Toutes les machines usagées pour l’extrusion d’aluminium Starlight sont soumises à un processus de certification exhaustif par des techniciens qualifiés. C’est ainsi que nous garantissons la fiabilité et les performances que vous attendez de Starlight !
La tranquillité d’esprit, une machine usagée à la fois
Plan de projets pour l’Usagé Certifié Starlight
1. Inspection détaillée et certifications
2. Garanties Usagé Certifié
3. Une expérience clé en main
1 | PROCESSUS D’INSPECTION ET DE CERTIFCATION |
SÉLECTION RIGOURSEUSE
Seules les meilleures marques passent le test
Nous connaissons parfaitement le marché de l’extrusion d’aluminium. Et c’est pourquoi nous traitons exclusivement avec des marques de qualité. Nous savons quelle marque vous donnera les meilleurs résultats, laquelle nécessite le moins d’entretien et laquelle répondra à vos besoins particuliers.
Quoi de plus? Nous vendons toujours des machines que nous pouvons faire la maintenance et dont les pièces sont disponibles.
DETAILED VISUAL INSPECTION
Nos inspections, tant sur place qu’à distance, sont exhaustives et détaillées. Notre promesse comprend une « garantie à 100 % après l’installation », ce qui signifie que nous travaillons très dur pour nous assurer que nous tenons parole.
UPGRADE PROGRAM
A complete report for all the extra parts and/or upgrades can be provided upon request.
*All parts, labor, and travel expenses are subject to customer charges. We supply customized quotes upon request.
2 | THE STARLIGHT-CERTIFIEDPRE-OWNED GUARANTEE |
GUARANTEED TO WORK 100%
Ayez l’esprit tranquille : l’usagé n’est pas synonyme de mauvaise qualité. Nous garantissons que tous les machines d’Usagé Certifiés Starlight achetés et installés par notre équipe sont en bon état de fonctionnement lors de la livraison et de l’installation*.
*La garantie de bon état de fonctionnement ne s’applique pas après l’installation.
ONE-YEAR FREE SUPPORT PLAN
Détendez-vous : nous ne vous quitterons pas après la vente. Nous proposons un plan de siupport gratuit pour chaque machine que nous vendons jusqu’à un an.*
*Toutes les pièces et les frais de déplacement sont à la charge du client.
PHONE & REMOTE ASSISTANCE
Don’t sweat it: It’s effortless to contact us. Remote assistance is available for every machine in the Starlight Certified Pre-owned program for the duration of the warranty.*
*The service is available during our normal business hours
3 | UNE EXPÉRIENCE CLÉ EN MAIN |
PROCESSUS GUIDÉ PAR DES PROFESSIONNELS
Au cours de nos 12 années d’expérience dans l’extrusion d’aluminium, nous avons réuni un groupe de professionnels prêts à relever tous les défis. Ils peuvent vous guider dans la recherche de l’équipement le mieux adapté à vos besoins (y compris l’aménagement du sol, l’outillage, etc.) et sont toujours prêts à vous conseiller pour optimiser votre productivité.
GESTION DE PROJET COMPLÈTE
Une fois la vente officialisée, un gestionnaire de projet dédié s’occupera de chacun de vos besoins. Nous gérerons toute la logistique de transport de machines de bout en bout et veillerons à ce que toutes vos questions reçoivent une réponse satisfaisante.
SERVICE APRÈS VENTE
Après l’installation, notre équipe technique intervient. En cas de demande de service ou de question, cette équipe est toujours disponible pour vous aider. Nous pouvons également proposer un forfait de maintenance préventive pour que votre machine continue de fonctionner longtemps après l’achat.
FORFAIT DE DÉPART GRATUIT
A good machine can only perform with the correct tooling. For your first tooling package, we’ll have a free voucher waiting for you. It can be redeemed on our 24×7 online e-commerce platform: www.starlightcorp.co/tooling
Plan de projets pour l’Usagé Certifié Starlight
Du projet à la livraison, nous avons ce qu’il vous faut
LET OUR EXPERTS
EXCEED YOUR EXPECTATIONS
Il est temps de découvrir la différence que peut faire l’achat d’une machine d’Usagée Certifiée auprès d’un véritable expert en aluminium. Grâce à nos connaissances, notre approche et nos compétences, nous garantissons de dépasser toutes les attentes.